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Felices vacaciones

Ha llegado el momento ponerse en modo vacaciones. Aunque Julio sigue siendo un mes de trabajo, lo reduciré a las tareas imprescindibles que no admiten espera. La próximas publicaciones en …

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AF: Experiencia Cliente

Actualmente las empresas que aspiren a una posición en el mercados competitiva y sostenible no pueden conformarse con solamente satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, hay que superarlas. …